Última actualización: 30 de septiembre de 2026
En Kookzy respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando navegás o comprás en kookzy.com.ar, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable de los datos
Matias Martin Romano Dell Aquila, CUIT 20-42649098-7, titular de Kookzy. Contacto: [email protected]
2. Qué datos recopilamos
Cuando realizás una compra o nos contactás, podemos recopilar: nombre y apellido, DNI o CUIT/CUIL (solo si es necesario para facturar), dirección de entrega y de facturación, correo electrónico y número de teléfono. También se registran datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador) mediante cookies.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones legales e impositivas.
- Comunicarnos con vos sobre tu compra, envíos, cambios y devoluciones.
- Enviarte recordatorios de carrito abandonado u ofertas, si no te opusiste a recibirlos.
- Mejorar nuestra tienda y nuestros productos.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos los datos necesarios con quienes hacen posible tu compra: la plataforma Tiendanube (Nuvemshop), los procesadores de pago (por ejemplo, Pago Nube y Mercado Pago) y las empresas de transporte y mensajería que entregan tu pedido. No vendemos tus datos personales a terceros.
5. Datos de pago
Kookzy no almacena números de tarjeta ni datos bancarios. Los pagos se procesan en los sistemas seguros de los medios de pago.
6. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales. Adoptamos medidas razonables de seguridad para protegerlos.
7. Tus derechos
Podés acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales, y oponerte a recibir comunicaciones comerciales, escribiéndonos a [email protected]. Cada mensaje promocional incluye la opción de dejar de recibirlos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cookies
Usamos cookies para que la tienda funcione, recordar tu carrito y analizar el uso del sitio. Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
Ante cualquier duda, escribinos a [email protected]
